O crescimento no número de mulheres que buscam por atendimento no Centro de Referência de Atendimento à Mulher (CRAM) tem sido expressivo nos últimos três anos. De janeiro a dezembro de 2019 foram 711 assistências prestadas às mulheres, um crescimento de 11,5% em relação à 2018, quando foram realizados 638 atendimentos. Já os atendimentos de 2018 cresceram 45,85 % se comparados a 2017.
O órgão, que é subordinado ao Gabinete da Cidadania, oferece orientação jurídica, acompanhamento social e psicológico e trabalha em parceria com as delegacias de Petrópolis para atender à mulher em situação de violência – seja ela moral, verbal, patrimonial, física ou sexual. Os dados coletados pela equipe do CRAM mostram que o aumento das denúncias se deve a coragem das vítimas e a confiança na rede de apoio que incentiva a busca pela ajuda, com ações como o projeto Mulher 365, que realizou palestras, panfletagem, ações de conscientização em praças públicas, escolas, Guarda Civil, Corpo de Bombeiros, entre outras instituições. Todas as ações com a finalidade de mudar o comportamento de violência contra a mulher.
“A nossa gestão humanizou o atendimento e o acolhimento às usuárias, e o resultado é perceptível no número de mulheres que retornam ao Centro de Referência. Oferecemos todo apoio para essas vítimas e durante todo o ano fizemos muitas ações de conscientização por toda cidade, inclusive realizando o Projeto 365, onde fomos em escolas da rede para orientar também os jovens sobre a violência contra a mulher”, destacou a coordenadora do Cram, Cleo de Marco.
Em 2019, setembro foi o mês que o órgão realizou o maior número de atendimentos, foram 81 casos, sendo 37 iniciais (primeiro atendimento) e 44 retornos. A prefeitura disponibiliza além do CRAM, equipamentos que auxiliam esta vítima no enfrentamento da violência doméstica. Petrópolis já possui a sala Violeta, no fórum em Itaipava, onde questões voltadas para a vítima de violência doméstica são resolvidas de forma mais rápida. E a sala Lilás, onde as vítimas serão atendidas em um local exclusivo, para que a mesma seja preservada do agressor em um momento tão delicado. O local já está em fase de acabamento e será inaugurada no primeiro semestre de 2020.
“Todo sucesso do nosso trabalho se dá à dedicação da nossa equipe. Juntas, cada uma no seu setor, acolhemos a vítima que chega fragilizada. Sem falar na parceria do CRAM com as secretárias de Educação, Saúde e Assistência Social, além das delegacias 105ª e 106ª, IML, 26° BPM e 15° cbmerj”, disse Cleo de Marco.
Petrópolis também conta com o Ônibus Lilás, um veículo totalmente adaptado para oferecer todo o suporte de atendimento às vítimas de violência doméstica, que não podem ir até a sede, principalmente mulheres das áreas rurais. “As mulheres vítimas de violência doméstica podem recorrer a uma ampla rede de atendimento. Petrópolis possui vários equipamentos que auxiliam esta vítima, que precisa ser acolhida de forma correta em um momento tão delicado”, frisou a coordenadora do Gabinete da Cidadania, Anna Maria Rattes.
As vítimas que buscam pelo CRAM podem contar com um atendimento na sede do órgão, todas as quartas-feiras, das 14h às 16h, com a psicóloga Dra. Liane Diehl, que ministra um Grupo de Apoio Terapêutico (GATE), onde as mulheres são ouvidas, respeitadas e contam umas com o apoio das outras e da equipe órgão.
