As 45 mil famílias atendidas pelos nove Centros de Referência de Assistência Social (Cras) em Petrópolis continuam sendo acompanhadas mesmo neste período de isolamento. Os serviços de convivência em grupo foram suspensos, mas os atendimentos seguem sendo realizados por telefone ou de forma presencial, mas com restrições para evitar a propagação do coronavírus na cidade.
Os Cras atendem famílias em situação grave de desproteção, pessoas com deficiência, idosos, crianças retiradas do trabalho infantil, pessoas inseridas no Cadastro Único, beneficiários do Programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada (BPC), entre outros.
“Muitas pessoas, como idosos, por exemplo, dependem do trabalho realizado pelas equipes do Cras. Recentemente, fomos recompensados com o depoimento de uma usuária que recebeu o atendimento da nossa pedagoga e se disse emocionada com o trabalho. Muitos idosos estão se sentindo sozinhos neste período”, explica a secretária de Assistência Social, Denise Quintella.
“Não tem valor. A surpresa, a caixa de bombom, a máscara e a mensagem que recebi, achei maravilhoso, é indescritível. A gente passando momentos difíceis e acontecem coisas ótimas. Senti uma emoção muito grande. Ganhei a tarde”, destaca a aposentada Neide Maria Elbert, de 70 anos.
“Essas manifestações de carinho é o que renova nossa energia e nos motiva a seguir em frente. O trabalho vai continuar e nossa equipe não medirá esforços para manter esse contato e nutrir esse carinho que não tem preço”, completa a secretária.
Todos os Cras estão funcionando na cidade. O Centro de Referência de Assistência Social é a porta de entrada da Assistência Social. Em Petrópolis eles estão no Centro, Quitandinha, Retiro, Posse, Corrêas, Carangola, Itaipava, Madame Machado e Independência. São oferecidos os serviços com o objetivo de fortalecer a convivência com a família e com a comunidade.
“Estamos trabalhando com os Cras em funcionamento, mas todos os serviços de convivência de grupo foram suspensos. E as equipes têm feito atendimento das famílias que já são acompanhadas pelo Cras via telefone. As pessoas têm muitas dúvidas em relação aos benefícios”, frisa Denize Militão Campos, coordenadora geral do Cras.
Vale ressaltar que o horário de funcionamento dos Cras está reduzido: de 9h às 15h.